ข้อกำหนดและเงื่อนไข mo99th

1 บทนำและขอบเขตการบังคับใช้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ์ หน้าที่ และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่าย ได้แก่ mo99th ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") และผู้ใช้งาน ("คุณ" หรือ "สมาชิก") ในการใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดที่ mo99th ให้บริการผ่านโดเมน mo99th.app และช่องทางที่เกี่ยวข้อง

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายโบนัสและโปรโมชัน รวมถึงกฎเกณฑ์เฉพาะของแต่ละเกมหรือบริการที่ mo99th ประกาศใช้เป็นระยะ เอก สารทั้งหมดดังกล่าวถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างคุณกับ mo99th โดยสมบูรณ์

หากมีข้อขัดแย้งระหว่างข้อกำหนดฉบับนี้กับเอกสารอื่นใด ให้ยึดถือข้อกำหนดฉบับนี้เป็นหลัก เว้นแต่จะระบุไว้เป็นลายลักษณ์อักษรอย่างชัดเจนเป็นอย่างอื่น

2 คุณสมบัติและเงื่อนไขผู้ใช้งาน

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้งาน mo99th คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ นับถึงวันที่สมัครสมาชิก
• มีถิ่นพำนักในประเทศไทยหรือในเขตอำนาจที่กฎหมายท้องถิ่นไม่ได้ห้ามการเข้าใช้บริการคาสิโนออนไลน์อย่างชัดเจน
• ไม่อยู่ในบัญชีรายชื่อผู้ถูกระงับสิทธิ์ หรืออยู่ในโปรแกรมกีดกันตนเองของ mo99th หรือองค์กรอื่นที่เกี่ยวข้อง
• ไม่ใช่พนักงาน หุ้นส่วน ตัวแทน หรือบุคคลที่มีความสัมพันธ์ใกล้ชิดกับ mo99th ในลักษณะที่อาจก่อให้เกิดความขัดแย้งทางผลประโยชน์
• มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน และไม่ได้ถูกจำกัดความสามารถทางกฎหมายในการเข้าร่วมกิจกรรมการพนัน
• ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและครบถ้วนในการสมัครสมาชิก โดยไม่มีการปลอมแปลงหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่น

3 การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี

สมาชิกแต่ละรายมีสิทธิ์สมัครและถือครองบัญชีผู้ใช้งานได้หนึ่งบัญชีเท่านั้น การสมัครหลายบัญชีด้วยข้อมูลเดิมหรือข้อมูลปลอม ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง และ mo99th มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

• ความปลอดภัยของบัญชี: คุณมีหน้าที่รักษารหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบของตนเองให้ปลอดภัย mo99th จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของคุณอันเป็นผลจากความประมาทของคุณเอง
• การยืนยันตัวตน (KYC): mo99th ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนได้ทุกเมื่อ ไม่ว่าจะเป็นบัตรประชาชน พาสปอร์ต หรือเอกสารแสดงที่อยู่ เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและปฏิบัติตามมาตรฐาน AML (Anti-Money Laundering)
• ข้อมูลที่เป็นปัจจุบัน: คุณมีหน้าที่อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ โดยเฉพาะหมายเลขโทรศัพท์และบัญชีธนาคารที่ใช้สำหรับการทำธุรกรรม
• การโอนบัญชี: บัญชีสมาชิก mo99th เป็นสิทธิ์เฉพาะบุคคล ไม่อนุญาตให้โอน ขาย ให้ยืม หรือแบ่งปันการเข้าถึงบัญชีให้กับบุคคลอื่นไม่ว่าในกรณีใดๆ

4 การฝากเงินและถอนเงิน

mo99th ให้บริการระบบฝาก-ถอนออโต้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่กำหนดขั้นต่ำในการฝากหรือถอน รองรับช่องทางการเงินหลักที่คนไทยใช้งานในชีวิตประจำวัน ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

5 โบนัสและโปรโมชัน

mo99th จัดโบนัสและโปรโมชันหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิกทุกระดับ ตั้งแต่โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ ไปจนถึงโปรคืนเงินรายสัปดาห์และโบนัส VIP พิเศษ โบนัสทั้งหมดอยู่ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้

• เงื่อนไขการเทิร์น (Turnover): โบนัสแต่ละประเภทมีข้อกำหนดการเทิร์นโอเวอร์ที่แตกต่างกัน ซึ่งจะระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชันของแต่ละรายการ สมาชิกต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดดังกล่าวก่อนจึงจะสามารถถอนเงินที่ได้รับจากโบนัสออกมาได้
• สิทธิ์รับโบนัสต่อบัญชี: โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่มีสิทธิ์รับได้หนึ่งครั้งต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ หนึ่งอุปกรณ์ และหนึ่ง IP address การพยายามรับโบนัสซ้ำโดยใช้บัญชีใหม่ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• ระยะเวลาของโบนัส: โบนัสทุกประเภทมีวันหมดอายุที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด mo99th ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสนั้นโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การเปลี่ยนแปลงโปรโมชัน: mo99th ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ ได้ทุกเมื่อตามดุลยพินิจของ mo99th โดย mo99th จะพยายามแจ้งสมาชิกล่วงหน้าในกรณีที่เป็นไปได้
• การใช้โบนัสโดยทุจริต: หากตรวจพบการใช้โบนัสในลักษณะที่เป็นการทุจริต เช่น การเดิมพันต่ำกว่าที่กำหนดเพื่อหลีกเลี่ยงเงื่อนไขเทิร์น หรือการทำธุรกรรมในลักษณะที่ผิดปกติ mo99th ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและเงินที่ได้จากโบนัสนั้นทั้งหมด

6 กฎการเล่นและความยุติธรรม

mo99th มุ่งมั่นให้บริการเกมที่ยุติธรรมและโปร่งใส เกมทุกรายการบนแพลตฟอร์มใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการทดสอบและรับรองจากองค์กรอิสระ ผลลัพธ์ของการเล่นทุกครั้งเกิดจากความสุ่มที่แท้จริง ไม่มีการแทรกแซงจากฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง

• ผลการเล่นที่สิ้นสุดแล้ว: การตัดสินใจเดิมพันที่ยืนยันแล้วและผลการเล่นที่ปรากฏในระบบถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถเรียกร้องขอเปลี่ยนแปลงได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบขัดข้องทางเทคนิคอย่างชัดเจนซึ่ง mo99th จะตรวจสอบและชี้แจงเป็นรายกรณี
• ความขัดข้องทางเทคนิค: ในกรณีที่เกิดการขัดข้องของระบบระหว่างการเล่น mo99th จะดำเนินการตรวจสอบและคืนเงินเดิมพันในกรณีที่เหมาะสม โดยยึดถือข้อมูลในระบบของ mo99th เป็นหลักฐาน
• อัตราการจ่าย (RTP): อัตราการจ่ายของแต่ละเกมเป็นไปตามค่าที่ผู้พัฒนาเกมกำหนด ซึ่ง mo99th ไม่มีอำนาจแก้ไขหรือปรับเปลี่ยน ข้อมูล RTP สามารถตรวจสอบได้จากหน้าข้อมูลเกมนั้นๆ

7 พฤติกรรมต้องห้ามและการใช้งานที่ไม่อนุญาต

สมาชิกทุกรายต้องใช้งาน mo99th อย่างสุจริตและเป็นไปตามข้อกำหนดนี้ พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด และอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดทันที

• การสมัครสมาชิกหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือเพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ ที่เอาเปรียบแพลตฟอร์ม
• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์อัตโนมัติ หรือเครื่องมือทางเทคนิคใดๆ เพื่อเอาเปรียบระบบหรือเกมของ mo99th
• การฟอกเงินหรือการใช้ mo99th เป็นช่องทางในการทำธุรกรรมที่ผิดกฎหมายไม่ว่าในรูปแบบใด
• การแฮ็ก เจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงระบบของ mo99th โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การให้ข้อมูลส่วนตัวอันเป็นเท็จ หรือการสวมรอยเป็นบุคคลอื่นในการสมัครหรือใช้งาน
• การข่มขู่ คุกคาม หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อทีมงาน mo99th หรือสมาชิกคนอื่น
• การกระทำใดๆ ที่มุ่งหมายให้เกิดความเสียหายต่อระบบ ชื่อเสียง หรือการดำเนินงานของ mo99th

8 ข้อมูลส่วนตัวและความเป็นส่วนตัว

mo99th ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นอย่างยิ่ง การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นไปตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ mo99th ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้

โดยสังเขป mo99th เก็บข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ การยืนยันตัวตน การป้องกันการฉ้อโกง และการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย mo99th จะไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

9 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม mo99th ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ กราฟิก ข้อความ โค้ดซอฟต์แวร์ อินเทอร์เฟซ และสื่อดิจิทัลอื่นๆ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ mo99th หรือผู้อนุญาตให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น การทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้งานในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก mo99th เป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด

10 การจำกัดความรับผิดชอบ

mo99th จะพยายามให้บริการอย่างต่อเนื่องและมีเสถียรภาพ อย่างไรก็ตาม mo99th ไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักในทุ กกรณี mo99th จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากเหตุการณ์นอกเหนือการควบคุม เช่น ระบบล่ม ปัญหาเครือข่าย ภัยธรรมชาติ หรือเหตุสุดวิสัยอื่นๆ

• ข้อจำกัดความรับผิด: ความรับผิดสูงสุดของ mo99th ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินจำนวนเงินที่สมาชิกได้ฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุการณ์นั้น
• การพนันเป็นความเสี่ยงส่วนบุคคล: การเล่นเกมบน mo99th เป็นการตัดสินใจส่วนตัวของสมาชิก mo99th ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการเล่นเกมตามปกติ
• เนื้อหาจากบุคคลที่สาม: mo99th ไม่รับผิดชอบต่อความถูกต้องหรือความน่าเชื่อถือของข้อมูลที่ให้บริการโดยผู้พัฒนาเกมหรือผู้ให้บริการบุคคลที่สาม

11 การระงับและปิดบัญชี

mo99th ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทุกเมื่อ หากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดฉบับนี้ หรือมีพฤติกรรมที่เป็นภัยต่อแพลตฟอร์มหรือสมาชิกรายอื่น สมาชิกที่ถูกระงับบัญชีอาจได้รับการแจ้งทางอีเมลหรือ SMS ที่ลงทะเบียนไว้

• การปิดบัญชีด้วยตนเอง: สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมงาน mo99th ผ่านช่องทางที่กำหนด ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องจะได้รับการคืนหลังจากผ่านการตรวจสอบที่จำเป็นแล้ว
• การระงับบัญชีชั่วคราว: ในกรณีที่ mo99th ตรวจพบพฤติกรรมผิดปกติ บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวระหว่างการตรวจสอบ โดย mo99th จะดำเนินการให้เสร็จสิ้นภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
• การปิดบัญชีถาวร: ในกรณีที่มีการละเมิดอย่างร้ายแรง เช่น การฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือการแฮ็กระบบ mo99th ขอสงวนสิทธิ์ปิดบัญชีถาวรและอายัดยอดเงินคงเหลือตามที่กฎหมายอนุญาต

12 การแก้ไขและอัปเดตข้อกำหนด

mo99th ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ เว้นแต่จะระบุวันมีผลบังคับใช้ไว้เป็นอย่างอื่น

mo99th จะพยายามแจ้งสมาชิกล่วงหน้าในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ ผ่านทางอีเมล SMS หรือประกาศบนเว็บไซต์ การที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยปริยาย

13 ติดต่อเรา

หากคุณมีข้อสงสัย ต้องการชี้แจง หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน mo99th ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมลฝ่ายบริการลูกค้า: [email protected] — ทีมงานพร้อมตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
• เวลาให้บริการ: 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด รวมถึงวันหยุดนักขัตฤกษ์
• ภาษาที่รองรับ: ภาษาไทยเป็นหลัก พร้อมรองรับภาษาอังกฤษสำหรับกรณีที่จำเป็น